© 2026 Basis Pengetahuan Cloudkilat. Hak Cipta Dilindungi.

|
>
>
  1. Beranda
  2. Aplikasi
  3. NextCloud
  4. Lupa Password Nextcloud dan Tidak Bisa Masuk? Begini Solusinya

Lupa Password Nextcloud dan Tidak Bisa Masuk? Begini Solusinya

Tidak bisa login ke Nextcloud karena lupa password? Artikel ini membahas berbagai cara reset password Nextcloud, mulai dari email hingga perintah occ di server.

Waktu baca: 3 menit • Lihat progres baca di bar atas
Oleh Erlan Andriansyah
Dipublikasikan 19 Desember 2025
Linux TutorialCloud StorageCloud AppsTipsnextcloud

Logo NextCloud.png

Lupa kata sandi Nextcloud merupakan situasi yang cukup sering terjadi, terutama pada lingkungan self-hosted di mana pengelolaan akun sepenuhnya berada di tangan administrator. Kondisi ini dapat menghambat akses ke file, kolaborasi tim, maupun proses administrasi sistem jika tidak segera ditangani dengan benar.

Baca juga: Panduan Instalasi NextCloud

Artikel ini akan membahas beberapa cara untuk memulihkan atau mengatur ulang kata sandi Nextcloud, baik melalui akun administrator maupun langsung dari sisi server. Dengan mengikuti panduan ini, kamu dapat kembali mengakses Nextcloud tanpa harus melakukan instalasi ulang atau kehilangan data yang sudah tersimpan.

Services and Dependencies Version

  • OS Ubuntu 24.04 LTS
  • Apache 2.4.58
  • PHP 8.3.6
  • MariaDB 15.1
  • Nextcloud Hub 25 Autumn (32.0.3)

Prasyarat Kebutuhan Awal

Untuk melakukan instalasi ini, sebelumnya kamu perlu memenuhi beberapa prasyarat berikut:

  • NextCloud yang digunakan memiliki versi yang serupa.
  • User dengan akses penuh (Sudo) diperlukan dalam langkah instalasi ini.
  • Layanan Kilat VM 2.0 menggunakan Sistem Operasi Ubuntu 24.04 LTS.

Dilansir dari dokumentasi resmi yang diberikan pihak NextCloud, terdapat 2 opsi langkah pergantian password.

Opsi Pertama

Pada opsi pertama ini, Kamu bisa melakukan reset password via laman login NextCloud.

a. Email Reset Password

Pada halaman login Nextcloud, klik tombol Forgot Password? yang akan muncul setelah percobaan login gagal.

Tombol Forgot Password.jpg

Gambar 1: Tombol Forgot Password

Nextcloud akan mengirimkan tautan reset kata sandi ke alamat email tersebut. Melalui tautan ini, kamu dapat membuat kata sandi baru tanpa perlu akses ke server.

Opsi Kedua

Kamu dapat mereset password menggunakan perintah occ langsung dari server Nextcloud. Metode ini memerlukan akses ke server dan umumnya digunakan oleh administrator.

a. Akses Kilat VM 2.0

Akses layanan Kilat VM 2.0 via SSH untuk mengeksekusi perintah yang akan digunakan untuk melakukan reset password. Baca juga: Panduan Mengakses Kilat VM 2.0 via SSH

b. Reset Password

Lakukan reset password dengan menggunakan command occ .Jalankan perintah berikut pada server:

sudo -E -u www-data php /var/www/nextcloud/occ user:resetpassword admin

Ganti admin dengan username yang ingin diganti password-nya.

reset-password-2.jpg

Gambar 2: Command OCC

Setelah reset password dilakukan, Kamu dapat mencoba mengakses kembali NextCloud dengan password yang baru saja disesuaikan.

Penutup

Lupa kata sandi Nextcloud dapat diatasi dengan beberapa cara, mulai dari reset melalui email, bantuan administrator, hingga penggunaan perintah occ langsung dari server. Pemilihan metode sebaiknya disesuaikan dengan kondisi akses dan peran pengguna agar proses pemulihan dapat dilakukan dengan aman dan efisien.

Untuk mencegah kejadian serupa di kemudian hari, pastikan akun Nextcloud memiliki alamat email yang aktif serta lakukan pengelolaan akun administrator dengan baik. Dengan pengaturan yang tepat, akses ke Nextcloud dapat tetap terjaga tanpa mengganggu operasional dan keamanan sistem.

Artikel ini disadur dan dikembangkan dari dokumentasi resmi NextCloud: Resetting a lost admin password

Butuh bantuan lebih lanjut?

Jangan ragu untuk menghubungi tim support kami jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait layanan CloudKilat.

Hubungi Kami