Halo, Kawan Belajar!
Kalau kamu menerima notifikasi “Informasi Abuse Spamming Email”, artinya sistem CloudKilat mendeteksi adanya aktivitas pengiriman email dalam jumlah besar (spamming email hosting) dari akun email di layanan Kilat Hosting milikmu.
Aktivitas seperti ini bisa membuat email kamu terblokir, menurunkan reputasi IP server, dan menyebabkan email masuk ke folder spam penerima.
Tenang, tim CloudKilat sudah melakukan langkah preventif agar akun kamu tetap aman
Kami telah mereset password pada akun email yang terdeteksi melakukan spamming. Kamu akan menerima email berisi detail login baru seperti berikut:
Email : nama_email@domainkamu.com Password : (password baru yang telah direset)
1. Cara Mengganti Password Email di Kilat Hosting (Plesk)
Untuk menjaga keamanan, ganti password seluruh akun email secara berkala. Langkah-langkahnya:
- Login ke layanan Kilat Hosting kamu.
- Klik menu Mail di sisi kiri.
- Pilih alamat email yang ingin diganti.
- Masukkan password baru yang kuat (kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan simbol).
- Klik Apply untuk menyimpan perubahan.
Kamu bisa menggunakan Password Generator Norton untuk membuat kata sandi yang kuat secara otomatis.
2. Kenapa Spamming Bisa Terjadi?
Spamming email di layanan hosting bisa disebabkan oleh berbagai faktor, baik dari sisi keamanan akun maupun script website. Berikut beberapa penyebab umum spamming email di Kilat Hosting yang perlu kamu perhatikan:
Password email terlalu lemah. Banyak pengguna memakai password yang mudah ditebak seperti
123456atauadmin123. Hal ini membuat akun mudah diretas oleh bot atau attacker.Website terinfeksi malware. Jika script atau plugin website kamu (terutama WordPress) mengandung malware atau script berbahaya yang dapat mengirim email spam secara otomatis tanpa kamu sadari.
Form kontak atau plugin tidak aman. Formulir kontak tanpa captcha bisa disalahgunakan untuk mengirim email spam ke banyak alamat email.
Pengiriman email berlebihan dari satu akun. Di Kilat Hosting, setiap akun hanya boleh mengirim maksimal 50 email per jam untuk menjaga performa server dan reputasi IP tetap baik.
3. Tips Agar Email Tetap Aman
Agar layanan email kamu tetap aman dan tidak dianggap spam oleh sistem, ikuti beberapa tips keamanan email hosting berikut ini:
- Gunakan password berbeda untuk setiap akun email dan rutin menggantinya.
- Update CMS, plugin, dan tema website secara rutin.
- Gunakan proteksi tambahan seperti ImmunifyAV (tersedia di Kilat Hosting).
- Aktifkan 2FA pada akun layanan Kilat Hosting: https://kb.cloudkilat.id/pengelolaan-kilat-hosting-2-0/cara-mengaktifkan-2fa-kilat-hosting
- Hindari mengirim email promosi atau newsletter langsung dari hosting.
Jika kamu sering mengirim email massal atau kampanye email marketing, sebaiknya gunakan Kilat VM, solusi VPS Indonesia dari CloudKilat dengan performa tinggi dan kontrol penuh atas server kamu.
Dengan Kilat VM, kamu bisa:
- Mengatur sendiri batas pengiriman email.
- Mengelola server dan resource secara penuh.
- Memilih control panel seperti Plesk atau cPanel sesuai kebutuhan.
- Mendapatkan performa lebih cepat berkat Full SSD Storage dan Intel Xeon Scalable Processor.
Kilat VM cocok untuk kamu yang ingin performa stabil, keamanan tinggi, dan fleksibilitas lebih luas dibandingkan shared hosting.
Cek paket lengkapnya di CloudKilat.com
Dengan langkah-langkah ini, kamu bisa mengamankan akun email Kilat Hosting dari spam, virus, maupun aktivitas mencurigakan lainnya.
4. Kesimpulan
Spamming email bisa merugikan reputasi domain dan menyebabkan gangguan pada layanan email lainnya. Dengan menjaga keamanan akun, memperbarui sistem, dan menggunakan layanan yang sesuai kebutuhan, kamu bisa mencegah hal ini terjadi lagi.